Geurmarketing voor bedrijven
Geurmarketing: geur als onderdeel van je merkbeleving
Een merk wordt niet alleen bepaald door een logo, kleuren, interieur of muziek. Ook geur kan onderdeel worden van de manier waarop een fysieke ruimte wordt gepresenteerd.
Met geurmarketing wordt geur bewust ingezet als onderdeel van een winkel, showroom, hotel, kantoor, ontvangstruimte of andere zakelijke omgeving.
Het doel hoeft daarbij niet te zijn om klanten zo sterk mogelijk iets te laten ruiken. Een passende geur werkt juist het beste wanneer deze aansluit bij de ruimte, materialen en gewenste merkuitstraling.
Wat is geurmarketing?
Geurmarketing is het bewust kiezen en toepassen van geur binnen een commerciële of zakelijke omgeving.
Daarbij wordt geur niet als los product gezien, maar als onderdeel van de totale presentatie van een merk of locatie.
Kleur & interieur
Een geurprofiel kan aansluiten bij kleuren, vormen, materialen en interieurstijl.
Herkenbare geurrichting
Een bedrijf kan bewust kiezen voor één geurrichting die op meerdere momenten of locaties terugkomt.
Afstemmen op de omgeving
Een hotel, showroom, winkel of kantoor vraagt niet automatisch om hetzelfde geurprofiel.
Eén totaalbeeld
Geur kan naast verlichting, materialen, muziek en styling onderdeel zijn van de totale ruimtebeleving.
Geurmarketing begint niet met parfum
Een merkgeur werkt niet los van de bestaande omgeving.
Wanneer er een duidelijke ongewenste geur aanwezig is, bijvoorbeeld door afval, vocht, dieren, rook of een andere bron, is het logischer deze eerst aan te pakken.
De volgorde is daarom: bron vinden → reinigen → drogen → ventileren → resterende geur neutraliseren → gewenste geur kiezen.
Neutraliseren en geurmarketing zijn twee verschillende stappen
Het verschil tussen een neutralizer en huisparfum is belangrijk wanneer je een zakelijke geurstrategie opbouwt.
Ongewenste geur centraal
Pak eerst zoveel mogelijk de daadwerkelijke geurbron aan. Gebruik daarna eventueel een neutraliserende toepassing voor restgeur.
Gewenste geur toevoegen
Is de ruimte schoon en neutraal, dan kun je bewust een geurprofiel kiezen dat aansluit bij de merkpresentatie.
Waar wordt geurmarketing toegepast?
Zakelijke geurbeleving kan worden toegepast in uiteenlopende omgevingen. Het uitgangspunt blijft steeds hetzelfde: laat geur aansluiten op de functie en uitstraling van de ruimte.
Winkel & boetiek
Stem geur af op collectie, interieur, kleuren en materiaalgebruik.
Autoshowroom
Laat geur aansluiten bij architectuur, leer, metaal, hout en de uitstraling van het automerk.
Hotel & lobby
Gebruik geur als onderdeel van entree, receptie en algemene locatiepresentatie.
Entree & ontvangst
Een gekozen geurrichting kan aansluiten bij huisstijl, interieur en presentatie van de organisatie.
Wat is een merkgeur of signature scent?
Met een merkgeur of signature scent wordt meestal bedoeld dat een organisatie bewust één geurrichting kiest die past bij de identiteit van het merk.
Dat hoeft niet per se een volledig op maat ontwikkeld parfum te zijn. Een bestaande geur uit een passende geurfamilie kan eveneens als vaste geurrichting worden gebruikt.
Belangrijker dan een ingewikkelde formule is dat de geur logisch aansluit bij de omgeving en consequent wordt toegepast.
Drie uitgangspunten voor een goede geurstrategie
Relevantie
De geur moet passen bij het merk, interieur, assortiment en type ruimte.
Subtiliteit
Geur hoeft niet nadrukkelijk aanwezig te zijn. De ruimte en het merk blijven centraal staan.
Consistentie
Kies een duidelijke geurrichting wanneer je op meerdere momenten of locaties dezelfde presentatie wilt.
Een neutrale ruimte
Een bestaande ongewenste geur verdient eerst aandacht voordat een merkgeur wordt toegevoegd.
Welke geurrichting past bij je merk?
Er bestaat geen universele beste zakelijke geur. Kijk naar de visuele identiteit, materialen en het karakter van de locatie.
Licht & modern
Frisse of mariene profielen kunnen aansluiten bij glas, lichte tinten en moderne interieurs.
Zacht & verfijnd
Bloemige profielen kunnen passen bij elegante, lichte of kleurrijke concepten.
Warm & rijk
Houtachtige en warmere geuren kunnen aansluiten bij leer, hout, aardetinten en donkere interieurs.
Helder & uitgesproken
Fruitige geuren kunnen passen bij informele, kleurrijke of speelsere concepten.
Gebruik het GeurKompas als startpunt
Een geurnaam zegt niet altijd voldoende over hoe een geur werkelijk is opgebouwd.
Met het GeurKompas kun je verschillende geurfamilies en geurprofielen bekijken.
Dat maakt het eenvoudiger om een geurrichting te kiezen die aansluit bij interieur, merkstijl en toepassing.
Elektrische geurverspreiding voor zakelijke ruimtes
Voor kleinere en middelgrote ruimtes hoeft professionele geurbeleving niet altijd een grote installatie te betekenen.
De Ambielectric diffuser wordt rechtstreeks in een geschikt stopcontact geplaatst en werkt met een verwisselbare navulling.
Er is geen waterreservoir nodig. De diffuser verzorgt de verspreiding, terwijl de navulling het gekozen geurprofiel of de neutraliserende toepassing bepaalt.
Kies een systeem op basis van het luchtvolume
Kijk bij zakelijke geurverspreiding niet alleen naar vierkante meters. De hoogte van de ruimte telt eveneens mee.
Tot circa 200 m³
Ambielectric Star is bedoeld voor ruimtes tot circa 200 m³.
Tot circa 400 m³
Ambielectric Plus is bedoeld voor grotere ruimtes tot circa 400 m³.
Bereken het luchtvolume
Gebruik: lengte × breedte × hoogte.
Een winkel van 80 m² met een plafondhoogte van 3 meter heeft bijvoorbeeld een inhoud van circa 240 m³.
Dat geeft een betere indicatie voor de diffuserkeuze dan alleen het vloeroppervlak.
Eén geur of meerdere geurzones?
Bij een eenvoudige ruimte kan één geurrichting voldoende zijn.
Een groter gebouw kan daarentegen uit verschillende zones bestaan: entree, receptie, winkelvloer, showroom, lounge of vergaderruimte.
Het is mogelijk per zone naar de toepassing te kijken, maar voorkom dat te veel verschillende geuren vlak naast elkaar gaan concurreren.
Een duidelijke en samenhangende geurrichting is vaak eenvoudiger als onderdeel van een herkenbare merkpresentatie.
Dezelfde geurrichting op verschillende locaties
Heeft een organisatie meerdere vestigingen, dan kan dezelfde geurrichting worden gebruikt als onderdeel van de vaste presentatie.
Net als huisstijl, signing en interieurconcept kan geur op verschillende locaties herkenbaar terugkomen.
Het benodigde diffusermodel en aantal systemen kunnen vervolgens per locatie verschillen op basis van het luchtvolume en de indeling.
Wat als er eerst een hardnekkige geur aanwezig is?
Een merkgeur hoort niet te worden gebruikt als vervanging voor schoonmaak, ventilatie of bronaanpak.
Bij bijvoorbeeld rookgeur, dierengeur, vocht, afval of andere sterke geuren moet eerst worden gekeken waar de geur ontstaat.
Voor specifieke situaties bestaan daarnaast verschillende neutraliserende toepassingen.
Magic Neutralizer
Voor algemene ongewenste restgeuren zonder bewust een herkenbaar parfumprofiel toe te voegen.
AnimalFresh
Specifieke toepassingen voor resterende dierengeuren, met of zonder citrusprofiel.
Tabac Neutral
Een specifieke neutraliserende toepassing voor resterende rook- en tabaksgeur.
Wietgeur aanpakken
Ook bij cannabisgeur blijft bronaanpak, reinigen en ventileren het uitgangspunt.
Geurmarketing invoeren in vier stappen
Analyseer de ruimte
Kijk naar functie, interieur, materialen, luchtvolume en reeds aanwezige geuren.
Zorg voor een neutrale basis
Pak bestaande ongewenste geurbronnen aan voordat je een merkgeur kiest.
Kies een geurrichting
Laat de geur aansluiten bij interieur, merkidentiteit en toepassing.
Kies het passende systeem
Bepaal op basis van het luchtvolume welk diffusermodel en welke plaatsing geschikt zijn.
Geurmarketing is geen garantie op meer omzet
Geur kan onderdeel zijn van een zorgvuldig ingerichte omgeving, maar het is verstandig om geurmarketing niet te presenteren als een automatische manier om verkoop, verblijfsduur of klantloyaliteit te verhogen.
Veel meer factoren spelen daarbij een rol, zoals assortiment, prijs, service, locatie, interieur en klantverwachting.
Zie geur daarom vooral als een extra zintuiglijke laag binnen de totale merkpresentatie.
Geurmarketing toepassen binnen jouw bedrijf?
Vertel ons wat voor ruimte je hebt, hoe groot deze is en welke uitstraling bij jouw merk past. Dan denken we mee over geurrichting, diffuser en plaatsing.
Veelgestelde vragen over geurmarketing
Wat is geurmarketing?
Geurmarketing is het bewust inzetten van geur als onderdeel van een commerciële of zakelijke omgeving. De gekozen geur kan worden afgestemd op merkidentiteit, interieur en toepassing.
Wat is een merkgeur?
Een merkgeur is een geurrichting die bewust wordt gekozen om bij een merk of locatie te passen. Dat kan een bestaande geur zijn of een specifiek samengesteld geurconcept.
Moet ik eerst nare geuren neutraliseren?
Wanneer er een duidelijke ongewenste geur aanwezig is, is het verstandig eerst de bron zoveel mogelijk aan te pakken. Daarna kun je eventuele restgeur neutraliseren voordat je een huisparfum of merkgeur toevoegt.
Welke geur past bij mijn bedrijf?
Kijk naar interieur, kleuren, materialen, sector en gewenste uitstraling. Met het GeurKompas kun je verschillende geurfamilies vergelijken.
Kan geurmarketing in een kleine ruimte?
Ja. De diffuserkeuze moet vooral passen bij het luchtvolume van de ruimte. Ambielectric Star is bedoeld voor ruimtes tot circa 200 m³.
Welke diffuser gebruik ik voor een grotere bedrijfsruimte?
Ambielectric Plus is bedoeld voor grotere ruimtes tot circa 400 m³. Voor grotere of complexe ruimtes kan het zinvol zijn verschillende zones afzonderlijk te bekijken.
Hoe lang gaat een navulling mee?
Een Ambielectric navulling gaat bij normaal gebruik ongeveer 30 dagen mee.
Zorgt geurmarketing automatisch voor meer verkoop?
Nee. Geur kan onderdeel zijn van de totale merk- en ruimtebeleving, maar verkoopresultaten worden door veel verschillende factoren bepaald.
Meer over zakelijke geurmarketing
Meer informatie over merkgeur, zakelijke geurbeleving, professionele geurverspreiding en geurmarketing voor verschillende sectoren.
Geurmarketing voor bedrijven
Geurmarketing voor bedrijven betekent dat geur bewust onderdeel wordt van de presentatie van een fysieke ruimte.
Net als kleuren, verlichting, materialen en muziek kan een gekozen geur aansluiten bij de identiteit van een organisatie.
Professionele geurmarketing
Bij professionele geurmarketing wordt eerst gekeken naar de ruimte, het merk en het gewenste geurprofiel.
Daarna bepaal je welk diffusiesysteem past bij het luchtvolume en de indeling.
Geurmarketing voor winkels
Bij geurmarketing in een winkel kan het geurprofiel worden afgestemd op assortiment, interieur, kleuren en materialen.
Daarmee wordt geur onderdeel van de totale winkelpresentatie.
Geurmarketing voor showroom
Een showroom combineert vaak architectuur, verlichting, materialen en productpresentatie.
Geurmarketing voor een showroom kan daar als extra zintuiglijk element bij aansluiten.
Geurmarketing voor hotel en hospitality
In hospitality kan geur onderdeel worden van entree, lobby, receptie en andere algemene ruimtes.
Kies een profiel dat aansluit bij inrichting, materialen en uitstraling van de locatie.
Merkgeur en signature scent
Een merkgeur of signature scent is een geurrichting die bewust gekoppeld wordt aan een merk of locatie.
Een organisatie kan dezelfde geur bijvoorbeeld gebruiken in verschillende vestigingen of ontvangstruimtes.
Zakelijke geurverspreider
Een zakelijke geurverspreider wordt gekozen op basis van ruimtevolume en toepassing.
Ambielectric Star is bedoeld voor ruimtes tot circa 200 m³ en Plus voor ruimtes tot circa 400 m³.
Geurmarketing en geurneutralisatie
Geurmarketing en geurneutralisatie hebben verschillende doelen.
Neutraliseren is bedoeld voor een ongewenste restgeur. Geurmarketing richt zich juist op het bewust toevoegen van een gewenste geurrichting.
Geurmarketing voor meerdere vestigingen
Organisaties met meerdere locaties kunnen dezelfde geurrichting gebruiken als onderdeel van een consistente merkpresentatie.
De benodigde diffuser en plaatsing kunnen vervolgens per locatie verschillen.
Geurstrategie voor bedrijven
Een zakelijke geurstrategie begint met de ruimte en merkidentiteit.
Kies vervolgens een passende geurfamilie, bepaal het luchtvolume en selecteer het systeem dat bij de toepassing past.
Houd de toepassing bij voorkeur subtiel en zorg eerst voor een schone, neutrale basis.